Atenda, venda e organize seu WhatsApp em um só lugarsem planilhasem três apps
Sem planilha, sem três apps abertos ao mesmo tempo, sem perder o histórico do cliente entre uma conversa e outra. No seu número de sempre, sem instalar nada.
Independente do nicho, um sistema completo pensado para você.
Comece por aqui
Por onde você quer começar?
Escolha uma opção e descubra o que a Herm pode fazer pelo seu negócio
Vendas e CRM
Inclui tudo do AtendimentoVocê vende pelo WhatsApp, mas o controle do pedido mora na sua cabeça ou em um caderno.
Um cliente pergunta o status do pedido e ninguém acha a conversa, o catálogo desatualiza, e cada venda depende de alguém lembrar de anotar.
Catálogo, pedido e conversa vivem no mesmo lugar, então nada se perde entre o pedido feito e o pedido entregue.
Catálogo e pedido dentro do WhatsApp. O cliente compra sem sair da conversa, e você não perde venda por fricção.
Pedido com etapa visível. Recebido, separando, saiu para entrega, entregue: você responde o cliente sem subir a conversa.
CRM com histórico e tags. Cada cliente tem ficha e etiqueta, então a próxima venda já começa sabendo da anterior.
Como funciona?
Sem maquininha e sem links externos que fazem o cliente desistir da compra. Sua empresa fecha a venda e recebe o pagamento na própria conversa. O valor é repassado de forma segura para a conta digital da sua empresa (necessário CNPJ) dentro do nosso sistema.
Só na Herm
O fluxo de venda inteiro, do catálogo ao pedido fechado, roda dentro da própria conversa de WhatsApp, sem o cliente sair do app.
Preços
Planos simples
Teste tudo de graça por 30 dias, sem cartão de crédito. Só pague quando decidir o que faz sentido pro seu negócio.
Carregando planos...
Teste grátis por 30 dias, sem cartão de crédito. Cancele quando quiser, direto pelo painel.
Precisa de algo diferente?
Montamos um plano sob medida pra sua operação.
Como funciona
Da conta criada ao primeiro pedido
01
Conecte seu número
Leia o QR code. O WhatsApp do seu negócio aparece no painel.
02
Escolha um modelo pronto
Comece de um atendimento montado e ajuste as mensagens e os botões.
03
Cadastre seu catálogo
Cadastre produtos e serviços. A partir daí, ele vende por você.
Do seu jeito
Fluxos totalmente personalizados
Você escreve cada mensagem e define cada botão.
O cliente navegará através de cada fluxo criado ou aprovado pela sua empresa. Vale para qualquer plano.
Diferenciais
Por que a Herm
Templates exclusivos
Dúvidas, vendas ou agendamento: comece de um atendimento montado e ajuste ao seu negócio. Sem tela em branco.
Seu próprio número
O atendimento roda no número que seus clientes já têm salvo. Ninguém troca de contato.
Liberdade nos fluxos
Quantos fluxos quiser, com os comandos que você definir. Nada de roteiro fechado.
Suporte 24/7 no painel
Fale com a gente de dentro do painel, a qualquer hora. Sem fila de e-mail.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Preciso de um número novo de WhatsApp?
Não. O atendimento automático roda no número que o seu negócio já usa, basta conectar lendo um QR code.
Preciso saber programar?
Não. Os fluxos são montados em blocos e botões, no painel. Você escreve as mensagens; o resto é clique.
O cliente percebe que não é uma pessoa respondendo?
Sua empresa fala do seu jeito: as mensagens são escritas por você. E há sempre a opção de chamar um atendente humano.
Funciona para serviços, não só produtos?
Sim. Produtos têm estoque e entrega; serviços têm duração e agenda de horários. Um mesmo pedido pode ter os dois.
Quanto tempo leva para começar?
Conectar o número e ligar um template leva minutos. O tempo maior é cadastrar o catálogo, e isso você faz no seu ritmo.
Consigo mandar uma mensagem para vários clientes de uma vez?
Sim, com Campanhas. Mas só para quem já falou com sua empresa, nunca uma lista fria. Você escolhe o segmento (todos, por tag ou contatos específicos) e pode agendar o envio.
Preciso colocar o cartão de crédito para testar?
Não. Você usa a plataforma completa por 30 dias, sem cartão. Só escolhe um plano quando quiser continuar.
Se eu trocar de plano, perco meus dados?
Nunca. Seus dados ficam guardados mesmo se você reduzir o plano. Só fica bloqueado criar coisas novas nos recursos que saíram do plano, e volta a funcionar normalmente assim que você contratar de novo.
O que acontece se eu cancelar?
Você continua com acesso normal até o fim do período que já pagou. O acesso não é cortado na hora do cancelamento.
Conteúdo
Para ler antes de decidir
Situações reais de quem atende pelo WhatsApp, e o que dá para resolver sem ficar preso no celular.
Deixe a Herm cuidar do seu negócio
Conecte seu número, escolha um modelo e deixe o atendimento rodando. 30 dias grátis, sem cartão e sem escrever uma linha de código.